Chính sách Đổi trả Sản phẩm của Yến Vip
Chào mừng bạn đến với Yến Vip. Chính sách Đổi trả này được thiết lập để đảm bảo rằng quy trình đổi trả của bạn diễn ra một cách dễ dàng và công bằng. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sau đây:
1. Thời hạn đổi trả:
- Bạn có thể yêu cầu đổi trả sản phẩm trong vòng [07 ngày] kể từ ngày nhận hàng.
2. Điều kiện đổi trả:
- Sản phẩm đổi trả chưa qua sử dụng như ngâm nước, sản phẩm bể, dập nát, không bị hỏng hoặc làm hỏng.
3. Thủ tục đổi trả:
- Để yêu cầu đổi trả sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0933.233.992 và cung cấp thông tin về đơn hàng của bạn.
- Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn và cung cấp hướng dẫn cụ thể về cách gửi sản phẩm đổi trả về cho chúng tôi.
4. Phí vận chuyển:
- Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm và chi phí vận chuyển khi gửi sản phẩm đổi trả về cho chúng tôi, trừ khi sản phẩm bị hỏng do lỗi của chúng tôi.
5. Xử lý đổi trả:
- Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm đổi trả sau khi nhận được và xác nhận nếu nó đáp ứng các điều kiện đổi trả.
- Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền cho bạn dựa trên yêu cầu của bạn.
6. Điều khoản đặc biệt:
- Chúng tôi không chấp nhận đổi trả sản phẩm sau khi đã sử dụng, trừ khi sản phẩm bị lỗi do chúng tôi cung cấp.
7. Liên hệ:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu đổi trả nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại: 0933.233.992.
Cảm ơn bạn đã mua sắm tại Yến Vip và chúng tôi rất mong được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai.
Lưu ý: Chính sách Đổi trả này có thể được điều chỉnh hoặc cập nhật mà không cần thông báo trước.